To pytanie wracało do mnie wielokrotnie — najpierw podczas studiów, później już w pracy zawodowej, a dziś słyszę je często od młodych adeptów BHP. Studia, choć wymagane zgodnie z rozporządzeniem w sprawie służby BHP, są jedynie wstępem do tej drogi. Dają fundament, ale nie uczą najważniejszego: jakimi cechami powinien wyróżniać się dobry BHP-owiec i jakie umiejętności naprawdę decydują o skuteczności w tym zawodzie.
Dziś opowiem Ci o tych, które uważam za kluczowe — takich, których nie znajdziesz w sylabusach uczelni, a które budują prawdziwego specjalistę.
1. Sztuka słuchania — fundament, bez którego ani rusz
Tak, sztuka słuchania to umiejętność. I to jedna z najtrudniejszych.
Nie chodzi o potakiwanie, ani o czekanie, aż druga osoba skończy mówić, żebyś mógł wtrącić swoje. Chodzi o słuchanie z wewnętrzną ciekawością. Spróbuj kiedyś poświęcić komuś 100% uwagi przez pięć minut. Bez przerywania, bez oceniania, bez analizowania. Zobaczysz, jak bardzo to wymagające.
W pracy BHP-owca słuchanie jest kluczowe — pozwala zrozumieć ludzi, ich obawy, ich nawyki i ich realne problemy. A dopiero wtedy możesz skutecznie działać.
2. Otwartość na wiedzę — nie tylko szybkie czytanie
Wbrew pozorom otwartość na wiedzę nie oznacza umiejętności szybkiego czytania. To raczej ciekawość przepisów, orzeczeń, interpretacji i zmian w prawie, które w naszej branży pojawiają się regularnie.
Ja naprawdę lubię czytać rozporządzenia i ustawy. Serio.
To właśnie dzięki temu potrafię łączyć przepisy, interpretować je i stosować w praktyce — a to jedna z najważniejszych kompetencji w BHP.
Oczywiście, każdy z nas ma zadania, których nie lubi. Ja też. Ale nauczyłam się wykonywać je szybko i efektywnie, żeby zostawić sobie czas na to, co rozwija mnie najbardziej.
3. Proaktywność — nastawienie na rozwiązania, nie na narzekanie
Proaktywność to nie slogan. To sposób myślenia.
W Polsce mamy pewną narodową skłonność do narzekania. Wystarczy usiąść w miejscu publicznym i posłuchać rozmów — większość dotyczy problemów, pretensji i tego, co „nie działa”.
A teraz wyobraź sobie, że otaczasz się takimi ludźmi na co dzień. Co to robi z Twoją energią, motywacją, kreatywnością?
Dobry BHP-owiec nie narzeka — szuka rozwiązań. Widzi problem, analizuje go i działa. To właśnie proaktywność odróżnia specjalistę od osoby, która tylko „odrabia obowiązki”.
4. Umiejętność nawiązywania kontaktu — nawet z tymi, do których byś nie podszedł
W BHP pracujesz z ludźmi. Z bardzo różnymi ludźmi.
Z pracownikami fizycznymi, z kierownikami, z zarządem, z ekspertami technicznymi, z osobami, które mają zupełnie inne zainteresowania, doświadczenia i temperamenty. Czasem musisz podejść do kogoś, kto wydaje się „z innej półki”. I właśnie to jest piękne.
Im bardziej różnorodne środowisko, tym szersze horyzonty.
A szerokie horyzonty to podstawa pracy inspektora BHP.
5. Odporność psychiczna — umiejętność, której nie nauczysz się z książek
To kompetencja, którą zdobywa się tylko w praktyce. I to intensywnej.
Powiem Ci szczerze: dopiero po dziesięciu latach pracy jako inspektor BHP przestało mnie obchodzić, co mówią o mnie inni. Oczywiście — jeśli opinię wyraża ekspert z branży, ktoś z większym doświadczeniem, ktoś, od kogo mogę się uczyć — wtedy słucham uważnie.
Ale komentarze osób, które nie mają wiedzy ani kontekstu?
Nie mają wpływu na moje działania.
To efekt lat pracy nad sobą, zrozumienia mechanizmów komunikacji i tego, dlaczego ludzie mówią to, co mówią. I przede wszystkim — świadomości, na co ja, jako Sylwia Łakomiak, mam wpływ.
Podsumowanie: BHP to nie tylko przepisy. To ludzie.
Bycie BHP-owcem to nieustanna nauka — siebie, innych i otaczającego nas środowiska pracy. To zawód, który wymaga ciekawości, odwagi, pokory i determinacji. Ale daje też ogromną satysfakcję, bo realnie wpływasz na bezpieczeństwo i zdrowie ludzi.
Jeśli dopiero zaczynasz swoją drogę w BHP, pamiętaj:
umiejętności techniczne są ważne, ale to kompetencje miękkie czynią Cię skutecznym specjalistą.
A jeśli jesteś już w branży — być może ten tekst pozwoli Ci spojrzeć na swoją pracę z nowej perspektywy.
Jeśli interesują Cię artykuły o BHP i proaktywnym podejściu napisz do mnie: